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2026/10/01以降:【受信者向け】署名依頼に署名する

LegalOnサインの受信者向け操作手順を記載します。

対応者:LegalOnサポートチーム

2026年10月1日以降にLegalOnサイン(Adobe Acrobat Sign基盤)の署名依頼を受け取った受信者が署名する方法を記載します。

※2026年9月30日までは「【受信者向け】署名依頼に署名する」の手順でご署名いただくようお願いいたします。

オフラインでの確認や印刷用に、PDF版のマニュアルもご用意しております。以下のボタンからダウンロードしてご活用ください。

※PDF版は簡易版のため、一部の注釈を省略しております。最新・詳細な情報は本ページをご確認ください。

署名依頼先への共有について

本ヘルプページおよびPDF版は、署名依頼先(署名者)への操作案内として共有いただけます。必要に応じてご活用ください。


文書を確認して署名する

1. 署名依頼メールを開く

受信ボックスから以下のメールを開き、本文の「確認して署名」をクリックします。

  • 件名:

    • [署名依頼] {送信者が設定した依頼概要}

    • [署名委任] {委任元のメールアドレス} 様への「{送信者が設定した依頼概要}」(※)

(※)「別の担当者に署名を委任する」の手順で委任先に送信されたメールです。

2. 利用条件を確認する

ブラウザで署名画面が開きます。利用条件への同意や、消費者への情報開示に関する同意を求められた場合は、内容を確認し、画面の案内に従って進みます。

3. 文書を確認して署名する

3-1. 必要事項を入力する

文書全体を確認し、各フィールドをクリックして必要事項を入力します。ナビゲーションバーの矢印をクリックすると、入力が必要なフィールドへ移動できます。必須項目の残数が表示される場合は、残りが0になるまで入力します。

複数の文書・入力項目がある場合

  • 複数の文書がセットされている場合は、画面右側のツールバーにある文書アイコンや上下矢印を利用して、すべてのファイルを順次確認します。

  • 入力用フィールドは送信者(署名依頼者)側で定義されます。テキスト・チェックボックス・日付・署名の種類があり、必須の箇所は残り項目数のカウント対象となります。

  • 入力可能な場所は、ご自身に割り振られたフィールドのみです。直接の入力欄がないページであっても、必ずすべてのページに目を通してください。

3-2. 署名フィールドを選択する

「クリックして署名」などの署名欄を選択します。すると、署名を作成するポップアップウィンドウが表示されます。

3-3. 署名を作成・適用する

表示された選択肢から希望する署名方法を選び、署名を作成して「適用」をクリックします。

署名方法

操作

キーボード(入力)

名前をキーボード入力

手書き(描画)

マウス、トラックパッド、タッチパネルで描画

画像

用意した署名・印影画像をアップロード

画像署名のサイズは、各文書の署名フィールドのサイズに合わせて調整されます。

  • 推奨サイズ:高さ60px以上/横幅600px以内

  • サポートされる形式:PNG、JPG、GIF、BMP

補足

4. 署名を完了する

すべての必須項目と、必要に応じて任意項目を入力した後、画面下部の「送信」をクリックします。

注意点

「送信」ボタンを押した後は締結処理が進みます。ボタンを押す前に、文書内容・入力内容・署名位置を再確認してください。

補足

  • 「独自にカスタマイズ」バナーが表示された場合は、Cookieの設定に同意したうえで「送信」を選択します。

  • 署名が完了すると、以下のような画面に遷移する場合がありますが、本画面での設定・操作は不要です。画面は閉じて締結完了メールをお待ちください。


    なお、署名完了後に署名依頼メールの「確認して署名」を再度クリックすると、以下のメッセージが表示されます。

5. 締結完了メールを確認する

関係者全員の対応が完了すると、以下の締結完了メールがすべての署名者/参照者に送信されます。

(※)参照者の件名は「[完了] 「{送信者が設定した依頼概要}」 のコピー」です。

この完了通知メールに、締結済みPDFファイル監査レポート(完了証明書)が添付されていますので、大切に保管してください。


締結済みPDF/監査レポートを保存する

締結済みPDFを保存する

以下のいずれかの方法で保存してください。

  • 締結完了メールに添付された締結済みPDFファイルを保存する。

  • 締結完了メール内の「契約書を開く」をクリックして文書を開き、「PDFをダウンロード」を選択する。

注意点

対象の文書が複数ある場合、ファイルは1つずつ個別にダウンロードされます。複数のPDFファイルを結合した状態での一括ダウンロードには対応していません。

監査レポートを保存する

締結完了後

監査レポートには、送信・閲覧・署名などの処理履歴が記録されます。以下のいずれかの方法で保存してください。

  • 締結完了メールに添付された監査レポートを保存する。

  • (Adobeアカウントをお持ちの方のみ)締結完了メール内の「契約書を開く」をクリックして文書を開き、「監査レポートをダウンロード」を選択する。

注意点

「監査レポートをダウンロード」を選択するとログイン画面が表示されます。ダウンロードにはAdobeアカウントへのログインが必要となりますのでご注意ください。

締結完了前

署名画面の「オプション」 > 「文書の履歴を表示」をクリックしてWebビューアを開き、ダウンロードや印刷を実行します。


署名画面の表示言語を変更する

署名画面上のボタン、メニュー、案内文などは、受信者が読みやすい言語に変更できます。

画面右上の地球儀アイコンを選び、表示したい言語を選択します。

※言語を変更すると「2. 利用条件を確認する」の案内が再度表示されます。

注意点

翻訳の対象は署名画面上のシステム表示とインターフェースのみです。契約書ファイル、契約書名、送信者のメッセージ、フィールド内容などは翻訳されません。


別の担当者に署名を委任する

自分が適切な署名担当者ではない場合は署名せずに、署名権限を別の担当者へ引き継ぎます。

1. 委任手続きを開始する

署名画面を開きます。署名依頼メールから直接委任する場合は、メール下部の「署名せず、委任することもできます。」の「委任」をクリックし、手順3へ進みます。

2. 委任画面を開く

画面右上の「オプション」 > 「署名を他のユーザーに委任」をクリックします。

3. 委任先を入力し、委任を実行する

メールアドレスとメッセージを入力して「委任」をクリックします。

新しい署名者へ以下の署名依頼が送信されます。

  • 件名:[署名委任] {委任元のメールアドレス} 様への「{送信者が設定した依頼概要}」


署名を辞退する

契約書の内容に同意できない場合や不備がある場合は、理由を伝えて署名依頼を終了します。

注意点

辞退すると署名依頼はキャンセルされ、署名手続きを再開できません。送信者は新しく署名依頼を作成する必要があります。

1. 署名の辞退画面を開く

署名画面右上の「オプション」 > 「署名を辞退」をクリックします。

2. 辞退理由を入力する

辞退理由を入力し、「同意しない」をクリックして署名の辞退を完了します。

すべての署名者/参照者に以下の署名辞退メールが送信されます。

  • 件名:{送信者が設定した依頼概要} の契約書のやり取りをキャンセルしました


よくあるご質問

Q. 「キーボード」で入力した署名のフォントスタイルは指定できますか?

A. 指定できません。Adobe Acrobat Signの標準署名フォントから、署名順に自動適用されます。

署名のフォントスタイルをカスタマイズしたい場合、事前にお手元で署名画像をご用意ください。手順「文書を確認して署名する > 3. 文書を確認して署名する > 3-3. 署名を作成・適用する」にて「画像」を選択し、署名画像をアップロードしてください。

Q. 印影(ハンコ画像)を入れる方法はありますか?

A. 「印鑑」機能は利用できません。事前にお手元で印影の画像をご用意ください。手順「文書を確認して署名する > 3. 文書を確認して署名する > 3-3. 署名を作成・適用する」にて「画像」を選択し、印影画像をアップロードしてください。

Q. 署名画面上で途中保存はできますか?

A. 途中で入力情報を保存する機能はありません。お手数ですが、操作時間を確保のうえ、一連の操作を完了してください。

Q. 署名依頼メール内のリンクをクリックした後、「この契約書へのリンクは有効期限が切れています」と表示されました。どうすればよいですか?

A. セキュリティ保護のため、メール内のリンクには有効期限(7日間)が設定されています。

画面上に「この契約書へのリンクは有効期限が切れています」と表示された場合は、以下の手順で新しいリンクを取得してください。

  1. 画面上に表示されている「新しいリンクを送信」をクリックします。

  2. 届いた新しいメール内のリンクから、再度アクセスをお試しください。

※Adobe、Acrobat及びAdobe Acrobat Signは、Adobe(米国Adobe Inc.)の米国及びその他の国における商標又は登録商標です。

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