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テナントを切り替える

複数のテナントを利用している場合に、利用するテナントを切り替える方法を説明します。

対応者:LegalOnサポートチーム

利用条件

ライセンス/オプション

  • 共通機能

テナントを切り替えてログインできるユーザーの条件

  • 同じメールアドレスで複数のテナントから招待されていること

複数のテナントを切り替えて利用するには

同じメールアドレスで複数のテナントから招待されると、1つのアカウントで各テナントを切り替えて利用できます。一方、利用権限やテナント内の設定、ファイル/案件等のデータは、テナントごとに分けて管理されます。

別のテナントも利用したい場合は、利用したいテナントのIT管理者に、現在LegalOnで使用しているメールアドレスでのユーザー招待を依頼してください。

注意点

ログイン画面でメールアドレスを入力し、[続ける]をクリックすると、ログイン前に、そのメールアドレスで利用しているテナント名(企業名・事務所名など)が表示されます。

本仕様にご懸念がある場合は、同じメールアドレスで別のテナントへの招待を依頼する前に、貴社のIT管理者またはセキュリティ責任者に相談し、利用するかどうかをご判断ください。

ログイン時にテナントを選択する

1. LegalOnのログイン画面でメールアドレスを入力する

2. [続ける]をクリックする

3. 利用するテナントを選択する

注意点

お客さま環境(「テナント」)名が表示されます。「テナント名とロゴを変更する」手順で変更したテナント名は、ログイン後のテナント切り替え時のみ確認できます。

4. 選択したテナントの認証方法でログインする

ログイン後にテナントを切り替える

1. グローバルメニュー上部のテナントアイコンまたは[≡]をクリックし、メニューを広げる

2. メニューの上部または下部に表示されるテナント名をクリックし、利用するテナントを選択する

3. 認証画面が表示された場合は、画面にそって認証する

切り替えが完了すると、選択したテナントが表示されます。

補足

  • 「テナント名とロゴを変更する」手順で変更したテナント名が表示されます。

  • 切替元と切替先の認証方法によっては、認証画面が表示される場合があります。認証画面が表示された場合は、画面の案内にそって認証してください。

切り替え先のテナントが表示されない場合

テナントごとに異なるメールアドレスで招待されている場合は、別々のアカウントとして管理されます。切り替えて利用するには、現在LegalOnで使用しているメールアドレスでの招待を、利用したいテナントのIT管理者に依頼してください。

また、自身が「利用停止」ステータスのテナントは、切り替え先に表示されません。

メールアドレスについて

1つのアカウントで利用するメールアドレスは、すべてのテナントで共通です。メールアドレスを変更すると、所属するすべてのテナントに反映されます。テナントごとに異なるメールアドレスは設定できません。

また、すでに別のアカウントで使用しているメールアドレスには変更できません。メールアドレスを変更して、別々のアカウントを1つにまとめることはできません。

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